台湾に住んでいて、日本や韓国のネット通販で買い物をすると、「EZ WAY(易利委)」というアプリの登録が必要になります。わが家も、海外の通販サイトで商品を注文したのをきっかけに登録しました。
この記事では、EZ WAYでやることと、わが家がアプリにつながらなくて困ったことを、実際の画面と一緒にまとめます。

結論:海外通販の荷物を受け取るなら、EZ WAYに登録しておくと安心
- 2026年3月1日から、海外のネット通販で買った荷物は、EZ WAYで「預先委任(事前の委任)」をしないと通関できないルールになりました
- まずEZ WAYに登録して、実名認証(本人確認)をする。審査には3日以上かかることがあるので、買う前に登録しておくと安心
- 荷物が台湾に届く前に、アプリに通知が来る。自分の注文と合っていれば「相符」を押す
- 知らない荷物には「相符」を押さない
EZ WAY(易利委)とは?
EZ WAYは、台湾の税関(海關)が使っている、荷物の通関を本人が委任するためのアプリです。海外通販の荷物を受け取る人は、このアプリで実名認証をして、届く荷物ごとに「この荷物は私のものです」と確認します。
わが家の体験|アプリにつながらない→登録→荷物の通知まで
最初は「アプリにつながりません」で進めなかった
じつは、わが家は2026年の5月・6月・9月にSHEINで買い物をしたときは、EZ WAYに登録していなくても荷物が届いていました。ただ、SHEINのサイトには「EZ WAYの登録が必要です」と表示されていたので、今回あらためて登録することにしました。
海外の通販サイトで注文したあと、EZ WAYを開くと「APP服務無法連線(アプリのサービスに接続できません)」と出て、登録画面に進めませんでした。
その日はあきらめて、数日たってから開いたら、ふつうにつながりました。メンテナンスなどで一時的につながらないこともあるようなので、時間をおいて試してみてください。
外国人(居留証)の登録のしかた
トップ画面の「會員註冊(会員登録)」を押すと、「3步驟輕鬆註冊(3ステップで登録)」の画面になります。①証件(居留証)を撮影して読み取る、②情報を入力する、③本人確認、の順に進みます。
| 項目 | 日本人(居留証を持っている人)が選ぶもの |
|---|---|
| 國籍(国籍) | 非中華民國 |
| 持有證件(持っている証件) | 居留證 |
| 是否為大陸地區或香港澳門人民 | 否 |

最後の「認證作業」では、2つのチェック(SMSをブロックしていないこと/居留証の情報を税関の確認に使うことに同意)をつけて、次へ進みます。
このあと、わが家はこの順番で登録しました。
- 居留証の表と裏を写真で撮って登録する
- メールアドレス、携帯電話の番号、パスワードを入力する
- SMSで届く認証コードを入力して、登録完了(画面の案内にそって進めればOK)
携帯電話の番号は、通販で注文するときの受取人の番号と同じにしておきましょう。

⚠️ SMSが届かないときは、Whoscallなどの迷惑SMSをブロックするアプリや、スマホのブロック設定を確認してください。それでも届かないときは、携帯会社で「企業の広告SMSを受け取らない」設定になっていないか確認するよう案内されています。
登録して、1日ほどで審査が終わった
トップ画面の「會員註冊(会員登録)」から登録しました。ログインは「帳號(自分で決めたアカウント名)」か「證件號碼(居留証の番号など)」のどちらかと、パスワードで行います。
わが家は、登録して1日ほどで「實名認證完成」(実名認証が終わりました)というメールが届きました。配送会社の案内では「3日以上かかる」とあるので、早めに登録しておくのがおすすめです。

荷物の通知が来たら「相符」を押す
荷物が台湾に届く前に、EZ WAYに「預先確認委任」の通知が届きます。アプリのホームの「海關實名委任」を開くと、荷物の情報(配送会社、金額など)が出てきます。

| ボタン | 意味 | 押すとき |
|---|---|---|
| 相符 | 合っている(委任する) | 自分が注文した荷物のとき |
| 不符 | 合っていない | 注文した覚えがない荷物のとき |
わが家には、まずSHEINで注文した荷物(513元)の通知が来ました。金額が注文と同じだったので、「相符」を押しました。
⚠️ 知らない荷物に「相符」を押すと、自分の名前が他人の荷物の通関に使われてしまうことがあります。金額や配送会社を見て、心当たりがないときは押さないようにしましょう。
配送会社からも案内のメールが来た
海外の通販サイトで注文した荷物は、注文から6日後に、配送会社から「まもなく台湾に着きます」というメールが届きました。メールには、EZ WAYで委任してほしいことと、宅配かファミマ受け取りかを選ぶリンクが書いてありました。
関税はかかる?|注文のときに先払いできるサイトもある
2,000元までなら、基本は関税がかからない
台湾では、海外から届く荷物の「完稅價格」が2,000元以内なら、関税・貨物税・営業税がかからないしくみです(お酒・たばこなど一部はのぞく)。
- 完稅價格=商品の値段+国際送料+保険料。商品が2,000元以下でも、送料を足して2,000元をこえると課税の対象になります
- 半年に6回まで:1月〜6月、7月〜12月のそれぞれで、同じ受取人が7回目以降に受け取る荷物は、2,000元以内でも免税になりません
2,000元をこえたら、関税と営業税がかかる
| 税金 | 計算のしかた |
|---|---|
| 関税(進口稅) | 完稅價格 × 税率(税率は商品の種類でちがう) |
| 営業税 | (完稅價格+関税)× 5% |
※2026年11月時点の情報です。くわしくは財政部関務署の案内を確認してください。
関税がかかったときの払い方
受け取るときに関税がかかる場合は、届け方によって払い方がちがいます。
| 届け方 | 払い方 |
|---|---|
| 快遞(エクスプレス便) | EZ WAYのホームの「快遞支付」から払える。配送会社が立て替えて、受け取るときに払う場合もある |
| 郵便(郵局) | 税関の税金の紙(稅單)が荷物と一緒に届き、郵便局の人にその場で払う |
受け取るときに払う場合は、現金が必要なこともあるので、配送会社からの連絡を確認しておきましょう。
わが家が使った通販サイトでは、注文するときに税金と関税・手数料が先に計算されて、一緒に払うしくみでした。サイトによっては、荷物を受け取るときに払うこともあるので、注文の前に確認しておくと安心です。
EZ WAYを使うときの注意点
- 通知をオンにする:スマホの設定で、EZ WAYの通知を許可しておく。通知が来ないときは、アプリを入れ直すと直ることがあるそうです
- 名前と電話番号を通販の注文と同じにする:EZ WAYに登録した名前・携帯番号と、注文のときの受取人が同じでないと、うまく委任できません
- 登録できないとき:配送会社の案内では、「個案委任書(紙の委任書)」と居留証などのコピーをメールで送る方法もあります
まとめ:海外通販の前に、EZ WAYの登録を
- 2026年3月から、海外通販の荷物はEZ WAYでの事前の委任が必要
- 審査には時間がかかることがあるので、買う前に登録しておく
- 通知が来たら、自分の注文と合っているか見て「相符」を押す
- 知らない荷物には「相符」を押さない

