EZ WAY(易利委)の使い方|台湾で海外通販の荷物を受け取る実名認証【体験談】

台湾情報

台湾に住んでいて、日本や韓国のネット通販で買い物をすると、「EZ WAY(易利委)」というアプリの登録が必要になります。わが家も、海外の通販サイトで商品を注文したのをきっかけに登録しました。
この記事では、EZ WAYでやることと、わが家がアプリにつながらなくて困ったことを、実際の画面と一緒にまとめます。

EZ WAY(易利委)のホーム画面

結論:海外通販の荷物を受け取るなら、EZ WAYに登録しておくと安心

  • 2026年3月1日から、海外のネット通販で買った荷物は、EZ WAYで「預先委任(事前の委任)」をしないと通関できないルールになりました
  • まずEZ WAYに登録して、実名認証(本人確認)をする。審査には3日以上かかることがあるので、買う前に登録しておくと安心
  • 荷物が台湾に届く前に、アプリに通知が来る。自分の注文と合っていれば「相符」を押す
  • 知らない荷物には「相符」を押さない

EZ WAY(易利委)とは?

EZ WAYは、台湾の税関(海關)が使っている、荷物の通関を本人が委任するためのアプリです。海外通販の荷物を受け取る人は、このアプリで実名認証をして、届く荷物ごとに「この荷物は私のものです」と確認します。

わが家の体験|アプリにつながらない→登録→荷物の通知まで

最初は「アプリにつながりません」で進めなかった

じつは、わが家は2026年の5月・6月・9月にSHEINで買い物をしたときは、EZ WAYに登録していなくても荷物が届いていました。ただ、SHEINのサイトには「EZ WAYの登録が必要です」と表示されていたので、今回あらためて登録することにしました。

海外の通販サイトで注文したあと、EZ WAYを開くと「APP服務無法連線(アプリのサービスに接続できません)」と出て、登録画面に進めませんでした。
その日はあきらめて、数日たってから開いたら、ふつうにつながりました。メンテナンスなどで一時的につながらないこともあるようなので、時間をおいて試してみてください。

外国人(居留証)の登録のしかた

トップ画面の「會員註冊(会員登録)」を押すと、「3步驟輕鬆註冊(3ステップで登録)」の画面になります。①証件(居留証)を撮影して読み取る、②情報を入力する、③本人確認、の順に進みます。

項目日本人(居留証を持っている人)が選ぶもの
國籍(国籍)非中華民國
持有證件(持っている証件)居留證
是否為大陸地區或香港澳門人民否
EZ WAYの会員登録画面(国籍・証件の選択)

最後の「認證作業」では、2つのチェック(SMSをブロックしていないこと/居留証の情報を税関の確認に使うことに同意)をつけて、次へ進みます。

このあと、わが家はこの順番で登録しました。

  1. 居留証の表と裏を写真で撮って登録する
  2. メールアドレス、携帯電話の番号、パスワードを入力する
  3. SMSで届く認証コードを入力して、登録完了(画面の案内にそって進めればOK)

携帯電話の番号は、通販で注文するときの受取人の番号と同じにしておきましょう。

EZ WAYの認証作業の画面(居留証の撮影とSMS認証)

⚠️ SMSが届かないときは、Whoscallなどの迷惑SMSをブロックするアプリや、スマホのブロック設定を確認してください。それでも届かないときは、携帯会社で「企業の広告SMSを受け取らない」設定になっていないか確認するよう案内されています。

登録して、1日ほどで審査が終わった

トップ画面の「會員註冊(会員登録)」から登録しました。ログインは「帳號(自分で決めたアカウント名)」か「證件號碼(居留証の番号など)」のどちらかと、パスワードで行います。
わが家は、登録して1日ほどで「實名認證完成」(実名認証が終わりました)というメールが届きました。配送会社の案内では「3日以上かかる」とあるので、早めに登録しておくのがおすすめです。

EZ WAYのログイン画面(帳號または證件號碼でログイン)

荷物の通知が来たら「相符」を押す

荷物が台湾に届く前に、EZ WAYに「預先確認委任」の通知が届きます。アプリのホームの「海關實名委任」を開くと、荷物の情報(配送会社、金額など)が出てきます。

EZ WAYの預先委任資料の画面(相符・不符のボタン)
ボタン意味押すとき
相符合っている(委任する)自分が注文した荷物のとき
不符合っていない注文した覚えがない荷物のとき

わが家には、まずSHEINで注文した荷物(513元)の通知が来ました。金額が注文と同じだったので、「相符」を押しました。
⚠️ 知らない荷物に「相符」を押すと、自分の名前が他人の荷物の通関に使われてしまうことがあります。金額や配送会社を見て、心当たりがないときは押さないようにしましょう。

配送会社からも案内のメールが来た

海外の通販サイトで注文した荷物は、注文から6日後に、配送会社から「まもなく台湾に着きます」というメールが届きました。メールには、EZ WAYで委任してほしいことと、宅配かファミマ受け取りかを選ぶリンクが書いてありました。

関税はかかる?|注文のときに先払いできるサイトもある

2,000元までなら、基本は関税がかからない

台湾では、海外から届く荷物の「完稅價格」が2,000元以内なら、関税・貨物税・営業税がかからないしくみです(お酒・たばこなど一部はのぞく)。

  • 完稅價格=商品の値段+国際送料+保険料。商品が2,000元以下でも、送料を足して2,000元をこえると課税の対象になります
  • 半年に6回まで:1月〜6月、7月〜12月のそれぞれで、同じ受取人が7回目以降に受け取る荷物は、2,000元以内でも免税になりません

2,000元をこえたら、関税と営業税がかかる

税金計算のしかた
関税(進口稅)完稅價格 × 税率(税率は商品の種類でちがう)
営業税(完稅價格+関税)× 5%

※2026年11月時点の情報です。くわしくは財政部関務署の案内を確認してください。

関税がかかったときの払い方

受け取るときに関税がかかる場合は、届け方によって払い方がちがいます。

届け方払い方
快遞(エクスプレス便)EZ WAYのホームの「快遞支付」から払える。配送会社が立て替えて、受け取るときに払う場合もある
郵便(郵局)税関の税金の紙(稅單)が荷物と一緒に届き、郵便局の人にその場で払う

受け取るときに払う場合は、現金が必要なこともあるので、配送会社からの連絡を確認しておきましょう。

わが家が使った通販サイトでは、注文するときに税金と関税・手数料が先に計算されて、一緒に払うしくみでした。サイトによっては、荷物を受け取るときに払うこともあるので、注文の前に確認しておくと安心です。

EZ WAYを使うときの注意点

  • 通知をオンにする:スマホの設定で、EZ WAYの通知を許可しておく。通知が来ないときは、アプリを入れ直すと直ることがあるそうです
  • 名前と電話番号を通販の注文と同じにする:EZ WAYに登録した名前・携帯番号と、注文のときの受取人が同じでないと、うまく委任できません
  • 登録できないとき:配送会社の案内では、「個案委任書(紙の委任書)」と居留証などのコピーをメールで送る方法もあります

まとめ:海外通販の前に、EZ WAYの登録を

  • 2026年3月から、海外通販の荷物はEZ WAYでの事前の委任が必要
  • 審査には時間がかかることがあるので、買う前に登録しておく
  • 通知が来たら、自分の注文と合っているか見て「相符」を押す
  • 知らない荷物には「相符」を押さない

あわせて読みたい

👉 台湾のコンビニ完全ガイド(荷物の受け取りも)
👉 Wiseの使い方|台湾で使う方法

タイトルとURLをコピーしました